Comment installer une eSIM sur iPhone (étape par étape)
Installez une eSIM de voyage sur votre iPhone en deux minutes environ : vérifiez la compatibilité, scannez le QR code ou appuyez pour installer, puis choisissez la bonne ligne pour les données à l'étranger.
Installer une eSIM de voyage sur iPhone prend environ deux minutes. Faites-le chez vous en Wi-Fi, un ou deux jours avant le départ. À l'atterrissage, activez la nouvelle ligne pour les données et gardez votre ligne habituelle pour les appels et SMS.
1. Vérifiez que votre iPhone est compatible eSIM
Les iPhone XS, XS Max, XR et tous les modèles plus récents sont compatibles eSIM, y compris l'iPhone SE (2e génération et suivantes).
Votre iPhone doit être désimlocké , ou verrouillé chez un opérateur qui accepte d'autres eSIM. Pour vérifier, allez dans Réglages > Général > Informations et cherchez Verrouillage opérateur : Aucune restriction SIM .
Les iPhone vendus en Chine continentale, à Hong Kong et à Macao utilisent le plus souvent deux SIM physiques au lieu de l'eSIM. Il existe quelques exceptions.
Consultez la liste complète sur notre page des appareils compatibles.
2. Installez l'eSIM
Après l'achat, votre eSIM se trouve dans l'appli ViraSIM, sur la page Mes eSIM et dans votre e-mail. Trois façons de l'installer :
Appuyer pour installer (le plus rapide, iOS 17.4 ou plus récent) : ouvrez le lien d'installation sur le même iPhone et suivez les instructions.
Scanner le QR code : affichez le QR code sur un autre écran ou imprimez-le. Sur votre iPhone, allez dans Réglages > Données cellulaires > Ajouter une eSIM > Utiliser un code QR et scannez-le.
Saisir les informations manuellement : sur le même écran, choisissez Saisir les informations manuellement et collez l'adresse SM-DP+ et le code d'activation indiqués dans les détails de votre eSIM.
Gardez le Wi-Fi activé pendant l'installation. Un petit profil se télécharge, et il faut internet pour cela.
3. Nommez vos lignes
L'iPhone vous demande de nommer la nouvelle ligne. Choisissez un nom clair, comme « Voyage », et gardez votre ligne habituelle sous « Principale ». Les étapes suivantes seront plus simples.
4. Choisissez le rôle de chaque ligne
L'iPhone pose trois questions. Choisissez :
Réglage Choix Pourquoi
Ligne par défaut (appels et SMS) Principale Vos proches et votre banque vous joignent sur votre numéro habituel.
iMessage et FaceTime Principale Votre identifiant Apple reste lié à votre numéro habituel.
Données cellulaires Voyage Toutes les données passent par l'eSIM, pas par l'itinérance coûteuse.
Désactivez Autoriser le changement de données cellulaires . Sinon, votre iPhone peut utiliser les données de votre ligne habituelle quand le signal de voyage est faible, ce qui peut entraîner des frais d'itinérance.
5. À l'atterrissage
Allez dans Réglages > Données cellulaires et touchez votre ligne Voyage.
Activez Activer cette ligne et Itinérance des données . Les eSIM de voyage se connectent en itinérance, ce réglage doit donc être activé.
Touchez votre ligne Principale et désactivez l'itinérance des données , pour qu'elle ne puisse pas utiliser de données à l'étranger.
Patientez jusqu'à une minute que le nom du réseau s'affiche en haut de l'écran.
Dépannage
Pas de réseau à l'arrivée : vérifiez que l'itinérance des données est activée sur la ligne Voyage. Activez puis désactivez le mode Avion. Dans Sélection du réseau , désactivez Automatique et choisissez un réseau indiqué sur la page de votre forfait.
« Impossible de terminer la modification du forfait cellulaire » : vous n'êtes probablement pas en Wi-Fi, ou le QR code a déjà été utilisé. Contactez le support plutôt que de scanner à nouveau.
Les données marchent mais sont lentes : vous êtes peut-être sur un réseau partenaire plus faible. Essayez de choisir un autre réseau manuellement.
Puis-je supprimer l'eSIM après mon voyage ?
Oui, dans Réglages > Données cellulaires > Voyage > Supprimer l'eSIM . Attendez cependant la fin de votre forfait. Une eSIM supprimée ne peut généralement pas être réinstallée, et vous voudrez peut-être la recharger pour votre prochain voyage.