Comment activer une eSIM sur Android : Samsung, Pixel et autres
Pas à pas : comment installer et activer une eSIM de voyage sur un téléphone Android, dont Samsung Galaxy et Google Pixel, et que faire si elle ne se connecte pas.
Activer une eSIM de voyage sur Android prend quelques minutes : installez-la chez vous en Wi-Fi, puis activez-la et autorisez l’itinérance des données à votre arrivée. Les menus varient un peu selon la marque. Voici les étapes pour Samsung Galaxy, Google Pixel et les autres téléphones Android.
Avant de commencer
Vérifiez sur notre page appareils compatibles que votre téléphone est compatible eSIM et qu’il n’est pas verrouillé par votre opérateur.
Connectez-vous au Wi-Fi. L’installation a besoin d’internet.
Gardez le QR code sur un autre écran, ou ouvrez le lien d’installation depuis votre e-mail ViraSIM ou la page Mes eSIM sur le téléphone lui-même.
Samsung Galaxy
Ouvrez Paramètres , puis Connexions , puis Gestionnaire de cartes SIM .
Touchez Ajouter une eSIM , puis Scanner le code QR , et scannez le code.
Confirmez et attendez que l’eSIM soit ajoutée. Donnez-lui un nom, par exemple le pays que vous visitez.
Notre guide eSIM pour Samsung Galaxy montre chaque étape en captures d’écran.
Google Pixel
Ouvrez Paramètres , puis Réseau et Internet , puis SIM .
Touchez Ajouter une SIM (sur certaines versions, Télécharger une SIM à la place ? ).
Scannez le QR code et confirmez.
Autres téléphones Android
Sur Motorola, OnePlus, Xiaomi, Oppo et les autres, cherchez dans Paramètres , sous Réseau mobile , Cartes SIM ou Connexions , l’option Ajouter une eSIM ou Télécharger une SIM . Si vous ne la trouvez pas, cherchez « eSIM » dans les paramètres.
Activez-la à votre arrivée
Ouvrez les paramètres SIM et activez l’eSIM de voyage.
Choisissez-la pour les Données mobiles .
Activez l’ Itinérance pour l’eSIM de voyage. Les eSIM de voyage se connectent en itinérance, c’est donc indispensable.
Si vous le souhaitez, gardez votre SIM habituelle active pour les appels et SMS, avec son itinérance des données désactivée.
Si elle ne se connecte pas
Vérifiez que l’itinérance des données est activée pour l’eSIM de voyage, et pas seulement les données mobiles.
Activez le mode avion 30 secondes, puis désactivez-le.
Dans les paramètres de l’eSIM, choisissez un réseau manuellement dans la liste.
Vérifiez que l’APN correspond à celui de votre e-mail ViraSIM, s’il y en a un.
Redémarrez le téléphone.
Toujours hors ligne ? Contactez l’assistance ViraSIM depuis votre compte, et nous vous aiderons à vous connecter.
Ne supprimez pas l’eSIM
Supprimer une eSIM du téléphone l’efface généralement pour de bon, et beaucoup ne peuvent pas être réinstallées. Désactivez-la plutôt quand vous ne l’utilisez pas.
En résumé
Installez-la chez vous en Wi-Fi, activez l’eSIM et son itinérance des données à l’atterrissage, et gardez-la installée jusqu’à la fin du voyage. Trouvez un forfait pour votre prochain voyage.