¿Puedo mantener mi número en el Galaxy S23?

Sí. Deja tu SIM de siempre activada para llamadas y SMS y usa la eSIM de viaje para los datos. WhatsApp sigue vinculado a tu número.

¿El Galaxy S23 puede guardar más de una eSIM?

Sí. Puedes tener varias eSIM en el teléfono y activar o desactivar cada una en los ajustes. Borra una eSIM de viaje solo cuando su plan haya terminado.

¿Y si la eSIM no se conecta en mi Galaxy S23?

Activa el roaming de datos de la eSIM y elígela para los datos móviles. Si sigue sin conectarse, sigue nuestra guía de eSIM que no funciona o contacta con soporte.

¿El Galaxy S23 es compatible con eSIM?

La mayoría de las versiones del Galaxy S23 son compatibles con eSIM, pero depende del país para el que se fabricó el teléfono, así que comprueba el tuyo con los pasos de abajo. Para usar una eSIM de viaje, el teléfono debe estar libre.

Lo que debes saber del Galaxy S23

Esta guía incluye: Galaxy S23, Galaxy S23+, Galaxy S23 Ultra.

La compatibilidad con eSIM depende de la versión del teléfono según el país. Algunas versiones vendidas en ciertos países, o por ciertos operadores, tienen la eSIM desactivada.

Cómo comprobar tu teléfono

Marca *#06#. Si aparece un número EID, tu teléfono es compatible con eSIM. También puedes abrir Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM y buscar Añadir eSIM.

Cómo instalar una eSIM de viaje en el Galaxy S23

Compra un plan: Elige un plan para tu destino. Tu código QR llega por correo minutos después de pagar.
Escanea el código QR: Con wifi, abre Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM > Añadir eSIM, toca Escanear código QR y escanea el código.
Actívala al aterrizar: Al aterrizar, abre el Administrador de SIM, activa la eSIM de viaje, elígela para los datos móviles y activa su roaming.

Antes de viajar

Un teléfono comprado a un operador puede estar bloqueado con él, y un teléfono bloqueado no acepta una eSIM de viaje. Pide a tu operador que lo libere antes de salir e instala la eSIM con wifi uno o dos días antes del viaje.

Preguntas sobre el Galaxy S23

¿Puedo mantener mi número en el Galaxy S23?: Sí. Deja tu SIM de siempre activada para llamadas y SMS y usa la eSIM de viaje para los datos. WhatsApp sigue vinculado a tu número.
¿El Galaxy S23 puede guardar más de una eSIM?: Sí. Puedes tener varias eSIM en el teléfono y activar o desactivar cada una en los ajustes. Borra una eSIM de viaje solo cuando su plan haya terminado.
¿Y si la eSIM no se conecta en mi Galaxy S23?: Activa el roaming de datos de la eSIM y elígela para los datos móviles. Si sigue sin conectarse, sigue nuestra guía de eSIM que no funciona o contacta con soporte.