eSIM para Europa

Una sola eSIM para viajar por Europa, sin cambiar de SIM en la frontera. Cada plan indica los países que cubre.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es la eSIM de Europa y cómo funciona?
Un solo plan eSIM que funciona en 48 países de Europa. Cómpralo, escanea el código QR y tus datos se conectan al llegar.
¿Cómo configuro mi eSIM de Europa?
Después de la compra recibirás un correo con un código QR. Instálalo desde los ajustes del teléfono antes de viajar y, al llegar, activa la línea eSIM y la itinerancia de datos.
¿Puedo usar mi SIM física y la eSIM a la vez?
Sí. Mantén tu SIM habitual para llamadas y mensajes mientras la eSIM se encarga de los datos durante tu viaje por Europa.
¿Qué países cubre la eSIM de Europa?
48 países. Puedes ver la lista completa en esta página.
¿Puedo recargar o ampliar mi plan?
Algunos planes se pueden recargar con más datos o validez desde tu cuenta. Si el tuyo lo permite, verás la opción en la eSIM, en Mis eSIM.
¿Puedo obtener un reembolso?
Puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días naturales posteriores a la compra si la eSIM sigue sin activar y completamente sin usar cuando lo solicitas. La entrega del código QR o la instalación por sí solas no eliminan este derecho. Algunos planes se activan al instalarse; comprueba la regla de activación en los detalles del plan. Solicita el reembolso mediante Soporte en la aplicación o el sitio web de ViraSIM, o escribe a hello@virasim.com indicando la referencia del pedido.